我的地板所有厂商的商品都有厂商承诺的质量保证。如果您要知道具体的质量保证，可以查看具体的产品页面的详细内容。如因特殊原因，厂商要求质保索赔被拒，我们仍会承担您的索赔请求最高达10万元，条款参照厂商对客户的承诺。

我的地板“十万元质保承诺”
　　我们会确认您确实是从我的地板购买的地板产品
　　我们的质保范围不包含处理品或清仓处理的货物。
　　我的地板质保范围同厂商承诺一致。我们会通过第三方检验来确定您的索赔。我的地板质保范围根据厂商的质保范围，负责检验结果在其质保条款内的质保。如果第三方检验结果无法索赔您的产品，可能您还需要承担一些检验费用。
　　请理解我的地板无法受理所有由于不正确维护、保养、使用等原因造成的损坏，这些也是不在厂商的质保范围内的索赔。
　　请理解索赔方案由我的地板基于厂商的质保条款做出最终决定，包括地板的售后服务年限的比例调整或是其他方案如维修、换货或是赔款。
　　您同意在不违背相关法律法规的情况下委托我的地板并积极配合以使得我的地板可以向厂商提起赔偿事宜。

       我的地板给您承诺金牌质保和银牌质保，具体质保方案如下

                        纯实木地板质保（点击这里）             实木复合地板质保（点击这里）

                   强化地板质保（点击这里）                   竹地板质保（点击这里）